Alle varer, der placeres på Clauna.com, inkluderer en gratis 30-dages garanti. Garantien dækker produkter, der ikke fungerer på grund af et defekt eller ikke-funktionelt produkt, som ikke er forårsaget af køberen. Garantien dækker funktionelle dele, der påvirker enhedens hovedfunktion, herunder batteriet. Hvis du opdager et defekt produkt i løbet af garantiperioden, vil Clauna.com efter eget skøn erstatte produktet gratis.
Hvordan gør man krav på sin garanti?
Kontakt os venligst på support@clauna.com med dit oprindelige ordrenummer, årsagen til ombytningen og billeder af din vare inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre. Du vil modtage en erstatningsvare. Clauna.com er ikke ansvarlig for forsendelsesomkostninger. Vi kan også bede dig om at sende produktet tilbage med posten. Garantien kan kun benyttes og gøres krav på af køberen.